Support Board汉化中文版|智能机器人在线聊天客服源码系统/WordPress插件
Support Board是一款在线客服沟通的强大解决方案,支持php直接服务器源码安装及WordPress插件安装。Support Board有完善的咨询系统,聊天,客服管理等等,支持桌面和聊天插件,完美兼容WooCommerce插件,是WooCommerce商城系统不可缺少的客户聊天插件。Support Board为您的用户提供在线客服的完整解决方案,完整的机器人整合由谷歌API.AI提供支持,还集成具有完整的Slack集成功能,可直接从Slack读取和发送消息。
因为Support Board的翻译汉化需要到代码里一个一个的翻译,工作量很大,因此本安装包为搬主题一个一个汉化的。
Support Board插件更新日志如下:
22/08/2023 | Support Board | v3.6.3
错误修正:与对话管理区过滤器相关的错误。
错误修正:与 AWS S3 上传有关的错误。
新功能:为测试目的发送 SMS 的选项。
优化:改进了管理区中的标签、部门和渠道管理。
二、安装方式
1、源码安装【该安装方法暂时存在问题,因此建议安装WordPress插件的方法】
Support Board支持直接安装在服务器上,无需通过WordPress插件的形式。
安装方式为:
打开档案 supportboard.zip 并将文件夹解压缩到您选择的服务器位置。比如解压到网站域名根目录
打开链接 http://www.banzhuti.com/supportboard/admin.php并完成安装。将www.banzhuti.com替换为自己的域名。您可以更改文件夹名称。
安装完成后,使用在上一步中创建的电子邮件和密码登录,即可完成!
2、WordPress插件安装
直接在WordPress后台的插件-安装插件-上传插件,然后选择插件安装包即可完成安装。
3、安装环境必须
-您包含聊天的页面必须是HTML或PHP页面,必须通过服务器打开。
-您不能在本地计算机上直接打开的HTML页面上显示聊天。应使用服务器。
-您的服务器必须允许访问以下文件: supportboard/include/ajax.php
-如果您使用WordPress版本的Support Board,并且安装了任何安全插件,请确保它们不会阻止supportboard/include/ajax.php文件。
-JQuery 1.1+
-PHP 7.2以上
-在你的服务器设置中,CURL,ZIP ARCHIVE,必须被启用并正常工作。
-支持板的上传、资源/语言和应用程序文件夹必须有读写文件的权限。Support Board必须能够保存和读取这些文件夹中的文件。
-MySQL – SQL模式 “ONLY_FULL_GROUP_BY “和 “ANSI_QUOTES “的设置必须被禁用。
4、如果安装后不显示中文怎么办?
安装完成如果不显示中文,则需要勾选插件设置项的“Automatically translate admin area”如下图
三、插件介绍及截图
Support Board是一款在线客服沟通的强大解决方案,支持PHP直接服务器安装及WordPress插件安装。Support Board有完善的咨询系统,聊天,客服管理等等,支持桌面和聊天插件。Support Board为您的用户提供在线客服的完整解决方案,完整的机器人整合由谷歌API.AI提供支持,还集成具有完整的Slack集成功能,可直接从Slack读取和发送消息。
多语言
在几秒钟内将所有的东西直观地翻译成你想要的任何语言。
文章
创建常见问题并鼓励你的用户回答他们自己的问题。
渐进式网络应用程序
在你的电脑或智能手机上安装管理区,并像一个应用程序一样使用它。
注册和登录
在开始聊天前要求用户注册 – 或在稍后时间要求注册。
丰富的消息
发送带有输入、按钮、选择和列表的消息。也可以创建调查。
您的数据。您的隐私。
所有通过Support Board移动的数据都存储在您的服务器中。
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